• Дни и часы приема граждан руководством Национального Банка.


  • Октавиан Армашу, Президент Национального банка

    Первый понедельник месяца: 14.00-17.00;
    Запись по телефону: +373 22 822 606;


  • Владимир Мунтяну, Первый вице-президент Национального банка

    Второй понедельник месяца: 14.00-17.00;
    Запись по телефону: +373 22 822 606;


  • Кристина Харя, Вице-президент Национального банка

    Третий понедельник месяца: 14.00-17.00;
    Запись по телефону: +373 22 822 607;


  • Ион Стурзу, Вице-президент Национального банка

    Четвертый понедельник месяца: 14.00-17.00;
    Запись по телефону: +373 22 822 607.

Пожалуйста, внимательно прочитайте требования о приеме и рассмотрение петиции в адрес Национального банка

Подробнее

 

Main navigation BNM

Развернуть Скрывать
30.10.2019

Рекомендации по повышению безопасности при использовании платежной карточки

 

Рекомендации по безопасному использованию платежной карточки в физической среде

Управление PIN и другими кодами / паролями

Хранение PIN-кода в секрете, кода CVV2 / CVC2 / CID или любого другого пароля, связанного с использованием платежной карточки

  • Не сообщайте PIN-код никому, даже членам семьи (никто не имеет права запрашивать PIN-код, код CVV2 / CVC2 / CID или любой другой пароль).
  • Запомните  PIN-код, не записывая его на платежной карточке или на любом другом носителе.
  • Даже если записали  PIN-код, убедитесь, что эта информация хранится в безопасности, отдельно от платежной карты.
  • Храните конверт с уязвимыми идентификационными данными, полученными из банка в момент получения карточки (PIN, CVV2 / CVC2 / CID) отдельно от карточки, чтобы исключить их одновременное хранение в случае несанкционированного использования.
  • Вводите PIN-код осторожным способом при совершении платежей в POS-терминалах или при снятии наличных в банкоматах банка, чтобы избежать их мошеннического воспроизведения и использования третьими лицами.
  • Периодически меняйте  PIN-код1.
  • Не используйте комбинацию цифр / общий пароль для доступа ко всем платежным инструментам.
  • Немедленно свяжитесь с банком и измените PIN-код в случае подозрения относительно несанкционированного владения им другими лицами.

Применение количественных пределов на ежедневные операции, осуществленные платежной карточкой

  • Для предупреждения мошенничества, активизируйте опцию применения количественных пределов для операций, осуществленных посредством платежной карточки. Пределом является максимальным значением операций или максимальное  количество операций, которых можно осуществлять ежедневно/еженедельно/за определенный период с платежного счета, к которому прикреплена платежная карточка.

Применение мер предосторожности при использовании платежной карточки

 

  • Консультируйте регулярно сайт вашего банка для знания мер безопасности при использовании платежной карточки и контактные данные банка в случае необходимости.
  • В случае утери, кражи или других подозрительных ситуаций незамедлительно информируйте банк и требуйте блокировку карточки. Услуги по поддержке банковских карточек доступны 24/7/365.
  • Проверьте сумму, указанную на экране  POS-терминала/банкомата, до начала сделки.

Активация услуг уведомления об осуществленных сделках

  • Активируйте услугу SMS- уведомление2,  с помощью которой вы сразу будете уведомлены об операциях, осуществленных с платежной карточкой.
  • В случае неудавшейся сделки с помощью платежной карточки, незамедлительно проверьте остаток счета, к которому привязана платежная карточка, просмотрев содержимое полученных уведомлений, или с помощью интернет-банкинга, мобильного банкинга или других средств, предоставленных банком-эмитентом для этого.

Безопасное хранение/ использование платежной карточки и подтверждающих документов

  • Храните карточку в условиях, исключающих ее повреждение, утерю или кражу, или компрометирование введенных на ней данных.
  • Подпишите карточку на обратной стороне в указанном месте незамедлительно при ее получении.
  • Не передавайте карточку другим лицам.
  • Требуйте осуществление операций у торговца/банковской кассы только в своем присутствии, не позволяйте ее фотографирование или ксерокс лицами, не имеющих разрешение на осуществление данных действий, во избежание кражи данных, внесенных на карточку, которые могут быть использованы при осуществлении операций в онлайн-среде.
  • Избегайте хранить/передавать конфиденциальную информацию посредством телефона, электронной почты и/или другими способами связи через незащищенные каналы.
  • Требуйте подтверждающие документы или просматривайте полученное уведомление после каждой операции, осуществленной на специальном устройстве (банкомат, POS-терминал) и тщательно проверьте выделенную на нем информацию (число, номер карточки, фамилия/имя, сумма операции, валюта операции).
  • Храните все подтверждающие документы, связанные с операциями, для их сверки с операциями, указанными в выписке счета.

1. Данная услуга предоставляется банками как в банкоматах, так и посредством автоматизированных систем дистанционного обслуживания  (internet-banking, mobile-banking и др.).

2. Данная услуга  позволяет получать уведомления на мобильное устройство без подключения к интернету.

 

Рекомендации для безопасного использования платежной карточки в онлайн-среде

Проверка безопасности онлайн-торговцев

  • Проверьте в рамках электронных торговых платформ наличие символов 3D- Secure (Mastercad SecureCode, VERIFIED by VISA, American Express SafeKey). Они обычно отражены в нижней стороне веб-страницы торговца.
  • Убедитесь, что сайт торговца защищён наличием логотипа SSL3 или его адрес начинается с „https://”, что обозначает шифрование передаваемой информации;
  • Никогда не предоставляйте PIN-код, при осуществлении онлайн-операций он не нужен, поэтому ни один онлайн-торговец не вправе требовать его внесение в специальное поле на электронной торговой платформе.
  • Избегайте использование опции «хранение данных», допускающей возможность осуществления будущих операций без необходимости ввода данных платежной карточки.

Использование безопасной среды для осуществления платежей

  • Избегайте использование публичных сетей  Wi-Fi для осуществления онлайн-операций, так как они могут использоваться для захвата  передаваемых данных.
  • Защитите свой компьютер, активируя обновления безопасности, представляемые  поставщиками программного обеспечения (как правило, бесплатно) и установите антивирусную программу или  программу antimalware4, которая поможет обнаружить мошеннические программы, предназначенные для сбора введенных личных данных, обнаружить  сайты, созданные мошенниками для получения конфиденциальных данных  и т. д.
  • Избегайте доступа к подозрительным ссылкам в электронных письмах, социальных сетях, программах мгновенной передачи сообщений, особенно в тех случаях, когда требуется внесение личных данных или информации с карточки.
  • В случае онлайн-сделок рекомендуем использование виртуальной карточки , на счет которой можете перечислить лишь необходимую для операции сумму.
  • Храните все подтверждающие документы по осуществленным операциям до окончательного расчета сумм со счета карточки.

Использование кода  CVV2/CVC2/CID и одноразовых паролей

  • Не сообщайте никому код CVV2/CVC2/CID или любой другой одноразовый пароль, полученный от вашего банка для авторизации платежа или подключения к системе интернет-банкинга/мобильного банкинга.

3. Стандарт безопасности для связи между браузером и сервером.

4. Программа защиты, специально разработанная для противодействия программному обеспечению, предназначенному для проникновения или повреждения информационной системы (компьютера) без согласия владельца.

5. Карточка, позволяющая осуществлять только онлайн-операции, будучи привязанной к отдельному платежному счету. Отсутствие магнитной ленты и чипа не допускают осуществление платежей в физической среде.

 

Подписка на рассылку новостей
CAPTCHA
Вопрос для проверки того что Вы являетесь человеком (с целью предотвращения автоматического спам ввода).